咸安区医疗保障局全力保障企业复工复产

近日，咸安区医疗保障局积极落实区委、区政府工作要求，深入企业调研春节后复工复产面临的新情况新问题，及时解决企业难题，为参保职工提供优质服务，助力全区企业奋力冲刺首季“开门红”。

一、抓住立足“点”，及时做好基金结算

为减轻定点医药机构回款周期长，经营成本高等问题，咸安区医疗保障局立足岗位职能，2023年1月20日紧急预拨付全区40家定点医院医保基金1983.48万元，保障春节期间参保群众的医疗救治，有效缓解定点医院春节期间基金压力。目前根据《咸安区基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议》规定按月拨付定点药店、定点诊所医保基金工作正在有序开展。

二、延伸服务“线”，提升医保工作质效

开通医保服务专线，成立全区参保企业QQ联系群，搭建互动交流平台，由经办人员每天定时回复相关企业咨询，协助参保企业网上办、掌上办、一次办办理业务，切实解决企业复工复产过程中参保、缴费、报销、停保等医保业务经办过程中存在的问题，实现让数据多跑路，让企业少跑腿。春节后共回复12345平台信访件48件，窗口日均业务量（含电话咨询）100件左右，有效解除企业的后顾之忧，为企业的复工复产保驾护航。

三、保障受益“面”，助力企业复工复产

一是开通绿色通道。由国控药房咸宁有限公司温泉药房为慢病患者提供无法购买到的造口袋，患者购买造口袋后开具正规发票,到区、乡镇（办）窗口报销。二是优化办事流程。进一步加大异地就医直接结算工作力度，方便在我区企业工作的外地参保群众。将异地就医业务下沉至3家定点医院，不断丰富线上、线下办理异地就医渠道，延长备案期效。目前咸安区异地就医定点医疗机构医院39家、诊所68家、药店210家均全部开通异地就医，实现全覆盖。同时开通5种门诊慢特病相关治疗费用跨省直接结算服务，实现异地住院、普通门诊、门诊慢性病、定点药店费用直接结算。

新春自奋蹄，奋斗正当时。下一步咸安区医疗保障局将持续坚持全区“一盘棋”的思想，多措并举努力破除参保企业及职工医保服务的“拦路虎”，切实推动咸安区春节后企业复工复产工作驶入“快车道”。